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Interestratefixedmortgage 2010 06 Interest Rate Fixed Mortgage 案例分析–仅关注Bounce Rate是不够的 - fangzhibo - 博客园

Interestratefixedmortgage 2010 06 Interest Rate Fixed Mortgage

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  这些红色字体的内容是什么呢?经查验,大量的互动行为都点击在页面底部的:合作伙伴(hzhb)、投稿指南(tgzn)、广告服务(ggfw)、使用条款(sytk) ……

  所以一切都非常逻辑清晰了:绝大部分流量都是没有价值的、作弊的!尽管有大量的互动点击行为,Bounce Rate “被”降低,可是这些互动行为都不合常理地点击页面的底部。

[ Tenly Wu 版权所有欢迎转载,但请事先在下方评论知会作者,并注明出处]

案例二

  在案例一中,虚假互动行为全部集中在页面的底部。我们知道页面“头部Header”与“底部Footer”往往是一个网站共用的。这样虚假的流量通过“设置”后,无论登陆该站哪个指定页面都能进行统一的“一套虚假互动”,从而使整个大站下的所有 Landing Page 页面 Bounce Rate 得到“被优化”。

  案例二将描述更高明的虚假互动。按照常理,一个页面最受欢迎且最容易被点击的内容都在第一二屏。所以作为 Landing Page ,页面中的大部分点击行为都会集中在页面的中上部。下边是我引用的的标准点击热图(Heat Map)。


  与案例一不同,这个案例的 Bounce Rate 一点也不出众。打开GA,查看其 Bounce Rate 有87.88%,而且一直非常的稳定,这是不容易引起人们注意的。然而,最危险的欺骗,往往是在最平凡的外表下的。起初没有发现这页面的问题所在,可是当对 Landing Page 进行 Heat Map 分析的时候,问题出现了:

  用户在点击推广广告,来到 Landing Page 后的互动行为中最受欢迎的10大点击链接如下表,分散地点击在不同的位置上。

  Top 10 Content Hits
1 XXX 587
2 XXXX 523
3 XXXXX 387
4 Xxxxxxxx 328
5 Xxxxxxxxx 323
6 Xxxxxxxxxx 320
7 Xxxxxxxxxxx 313
8 Xxxxxxxxxxxxx 308
9 Xxxxxxxxxxxxxx 308
10 xxxxxxxxxxxxxxx 269

  于是,我把这10大点击内容标注在页面上。结果发现,这些内容都是在页面中第三屏以下的内容。令人惊讶的是,排名第一的链接居然是页面的底部偏上。后来再仔细研究,第一屏与第二屏众多链接内容,居然没有一个能排进前20名。

  所以逻辑已经清晰:虚假互动行为是可以“被管理”的,可以分散地“被点击”页面中的多个内容,Bounce Rate 也将会“被”降低。也就是说,实际的这个页面真正 Bounce Rate 至少有99%以上,之所有能够到87.88%,完全是虚假互动行为所致。

[ Tenly Wu 版权所有欢迎转载,但请事先在下方评论知会作者,并注明出处]  

  有人问:也许第一二屏的内容的确就不吸引人,下面的内容就足够的吸引人。事实上,在实际案例背后,分析师还有项目的更多佐证信息帮助研究判断,在此有限篇幅就不作冗余说明。主要的思想是为了说明:虚假互动行为是能够“被管理”的。

  聪明的你也许会想到,如果虚假互动行为“管理”得好,全部集中在第一二屏的话,Heatmap 研究估计就没有作用了。那还有没有一种有效的办法可以快速识别虚假互动呢?

  有方法的!在我被“虚假互动”持续困扰一年后,通过 Analytics工具,找到一个不错的方法。敬请关注下周文章:《新度量——深度互动时间

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发表于 2010-01-07 19:27 fangzhibo 阅读(163) 评论(0) 编辑 收藏
 
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